DÚVIDAS FREQUENTES SOBRE A PROMOÇÃO 8X12

O QUE É A PROMOÇÃO 8X12?

É uma promoção da operadora Phenom Telecom celular, onde o cliente paga por 8 meses de serviços, podendo usufruir por 12 meses, o que equivale, na prática, a um desconto de 33% sobre o preço normal dos serviços, de forma independente do Programa de Descontos.

POSSO ANTECIPAR A UTILIZAÇÃO DOS RECURSOS (EX. TRÁFEGO DE INTERNET)?

Não é possível antecipar a utilização dos recursos. Caso deseje contratar mais internet, por exemplo, será necessário realizar uma recarga avulsa no mês em questão.

POSSO ALTERAR MEU PLANO DURANTE O PERÍODO?

Não será possível alterar seu plano durante o período de 12 meses, bem como não haverá possibilidade de estorno de quaisquer valores.

TEREI DE REALIZAR ALGUMA AÇÃO PERIÓDICA?

Não. Seu plano será renovado, e seus recursos atualizados automaticamente todos os meses, durante todo o período de vigência da promoção.