Sobre Nós
Phenom Telecom
A Phenom Telecom é uma operadora virtual de telefonia móvel que conecta pessoas e negócios com tecnologia de ponta, de forma justa, simples e confiável.
Quem Somos
Desde 2021, a empresa atua como MVNO com cobertura nacional, oferecendo serviços móveis pré-pagos por assinatura, com pacotes de voz, dados e SMS desenhados para necessidades reais de consumidores e organizações. A combinação de rigor técnico e visão de produto orientada ao uso prático sustenta a qualidade do serviço em todo o Brasil.
Propósito e Valores
A operação é guiada pelo princípio da reciprocidade: serviços devem gerar liberdade e satisfação, não obrigações burocráticas. Inovação contínua e relacionamento transparente formam a base para relações de longo prazo com clientes e parceiros.
Como Operamos
O que Entregamos
- Conectividade estável com cobertura nacional e experiência sem fricção, do chip ao atendimento.
- Suporte humanizado, com empatia, transparência e resolução rápida.
- Benefícios práticos, como internet cumulativa mediante renovação, elevando o valor percebido mês a mês.
Para Quem
A empresa atende perfis B2C, B2B e B2G, com portfólio escalável de planos ativos, chips físicos e eSIM para diferentes intensidades de uso. O relacionamento comercial é multicanal, com presença digital e parceiros que ampliam capilaridade.
Diferenciais Competitivos
- Confiabilidade de marca: padrões consistentes de serviço estimulam reconhecimento, recompra e redução de custos comerciais.
- Crescimento disciplinado: foco em nichos e regiões estratégicas acelera maturação de investimentos e consolida reputação.
- Precificação responsável: a confiança preserva valor percebido e sustentabilidade de margens em cenários competitivos.
Time e Governança
Um time compacto e sênior nas frentes executiva, técnica e comercial, somado a parceiros de vendas qualificados, garante proximidade com necessidades de clientes e rapidez de resposta. Processos claros e indicadores operacionais sustentam a melhoria contínua.
Compromisso com o Cliente
O compromisso é oferecer liberdade de escolha, clareza de condições e performance estável para que a conectividade seja uma alavanca para a vida e os negócios. Cada interação deve gerar valor real: menos atrito, mais disponibilidade e evolução constante da experiência.
Olhando Adiante
A empresa seguirá investindo em tecnologia, atendimento e parcerias para ampliar portfólio, elevar eficiência e sustentar crescimento com qualidade. O objetivo é ser a escolha mais confiável em telefonia móvel para quem valoriza transparência, desempenho e relacionamento verdadeiro.
